ISO/TS16949的目标与实施后的评价对象:
1、在企业和供货商中持续不断的改进,包括质量改进、生产力改进,从而使成本降;
2、强调缺点的预防,采用SPC技术及防错措施,预防不合格的发生,“1次就做好”是经济的质量成本;
3、减少变差和浪费,存货周转及库存量,强调质量成本,控制非质量的额外成本(如待线时间,过多搬运等);
4、注重过程,要对过程结果进行管理,强调对过程本身进行控制,从而使用资源,降成本,缩短周期;
5、注重客户期望。各技术标准能作为合格与不合格的判据,但并不是合格产品就能产生效益,让用户满意的产品才能被顾客接收,才能创造价值。因此,质量的标准是用户满意,用户满意是实现质量的途径。