重要的点做好以下适应ISO9001新标准新要求的工作:
1.识别、分析和确定与组织的目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的当前所处的内外部环境,作为建立和变质量管理体系的基础之一。
ISO9001:2015 标准4.1中要求组织确定与组织的目标和战略相关、影响组织实现质量管理体系预期结果的内部、外部因素,并对相关信息进行监视和评审。这是组织建立、保持质量管理体系的基础和出发点。由于组织面对的环境具有综合、不确定、复杂,对组织质量管理体系具有重要影响,因此为了满足这一要求,组织管理者和运营策划
部门要运用诸如SWOT分析法、PEST法、价值链分析、行业环境分析、竞争态势分析等环境分析方法,全、系统、科学、适时地分析组织所处的系统,从经济、技术、
自然等方面分析组织所处的外部商业环境(客观因素);