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ISO认证审核要善于创造一个良好的审核气氛

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品牌: ISO认证
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ISO认证审核要善于创造一个良好的审核气氛

审核员应平等、和气待人;注意听人讲话,认真作记录;不时用点头、注视、附和等方式表示对谈话感兴趣。索看文件、找人谈话应征求对方领导同意,发现了不符合要对方领导

签字时,应耐心说明理由,不要采用争吵的方式等等。

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