ISO9001新版标准的某些术语发生了变化

ISO9001新版标准的某些术语发生了变化，如下表所示：
  GB/T 19001—2008
   
   新版GB/T 19001

   产品
   
   产品和服务

   删减
   
   未使用

   管理者代表
   
   未使用（分配类似的职责和权限，但不要求委任一名管理者代表）

   文件、质量手册、形成文件的程序、记录
   
   成文信息

   工作环境
   
   过程运行环境

   监视和测量设备
   
   监视和测量资源

   采购产品
   
   外部提供的产品和服务

   供方
   
   外部供方