ISO9001新版标准的某些术语发生了变化

ISO9001新版标准的某些术语发生了变化，如下表所示：
GB/T 19001—2008

新版GB/T 19001

产品

产品和服务

删减

未使用

管理者代表

未使用（分配类似的职责和权限，但不要求委任一名管理者代表）

文件、质量手册、形成文件的程序、记录

成文信息

工作环境

过程运行环境

监视和测量设备

监视和测量资源

采购产品

外部提供的产品和服务

供方

外部供方