如今,AI数字人已如星星之火,在众多企业中形成燎原之势,为各行各业带来前所未有的变革。
在金融领域,银行等金融机构纷纷引入AI数字人。以客户服务为例,通过制作虚拟人,打造出24小时在线的智能客服。当客户走进银行网点咨询业务,AI数字人客服会热情迎接,用清晰易懂的语言介绍各类理财产品、贷款业务的详情。无论是复杂的利率计算,还是繁琐的业务流程,都能深入浅出地讲解。而且,借助智能交互技术,AI数字人客服还能根据客户的表情、语气判断情绪,提供更贴心的服务。
医疗企业同样看到了AI数字人带来的机遇。在远程医疗会诊中,AI数字人助手协助医生收集患者资料,将影像数据等直观地展示出来。对于一些语言不通的国际患者,AI数字人还能充当翻译,确保医患沟通顺畅。在医院导诊环节,AI数字人也能发挥作用,引导患者快速找到就诊科室,节省时间。
文旅行业更是将AI数字人玩出了新花样。景区利用制作的虚拟导游,为游客讲述景点背后的历史文化故事。游客戴上AR设备,还能与虚拟导游进行互动,仿佛穿越时空,感受历史的韵味。
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