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ISO9001这也是系统本身的要求，是过程方法的要求，是的要求 标准引言部分的0.1总则“本标准采用过程方法，该方法结合了PDCA（策划、实施、检查、处置）与基于风险
的思维。过程方法使组织能够策划其过程及其相互作用”； 引言0.2质量管理原则包括“过程方法”； 引言0.3.1总则“本标准倡导在建立、实施质量管理以及提其时采
用过程方法，通过满足顾客要求增顾客满意。采用过程方法所需满足的具体要求见4.4”。 过程方法是实施管理体系的基本路径，过程方法的基石是过程及其相互作用。如
果不把实现管理体系目标需要几个过程搞清楚，不把每个过程的基本要素搞清楚，不把他们的相互关系搞清楚，管理就无从谈起。
