从那些已经实施了 IS0 9001 标准并寻求过渡到新版标准的组织角度来看,有些组织能自豪地确认在质量与经营目标间存在着联系,而另一些组织则需要将他们现有体系进行重大的重新调整。
的确,上述有些要求,如“确保质量方针在组织内得到沟 通、理解和应用”,是从 2008 版标准中与管理职责有关要求 延续下来的。但 2015 版的几个附加要求中表明了一种根
本性的改变,即管理者从只是简单地提供方向和支持转变为关键的参与者。
现在质量管理体系须考虑如何管理“将质量管理 体系要求整合进组织的经营过程中。”现在它们已成为1体, 同样要求质量目标要支持组织经营目标的实现。
谁还能比管理者能好地经营成功?毕竟在新版 IS0 9001 标准中管埋者也有任务“参与、指导和支 持组织人员为质量管理体系的做出贡献。”