Staples 大型超市 范围内,Staples有1600家办公用品,普遍位于郊区的商业地带或人流量大的市区,分布在美国、比利时、加拿大、法国、德国、意大利
、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞士和英伦三岛。 典型的Staples超市营业面积普遍有20000平方英尺( 6000平方米)每日提供7500多种超低价商品,包括办公整机、电脑、电脑外设
、办公家(验厂咨询)具和通讯设备(电话机和寻呼服务),主要服务于小型企业、在家办公的自由职业者和个人消费者。Staples超市的文印能够提供就近的复印、打印和装订服务,具特色的美国Staples超市技术服务还能由的人员向客户提供电脑升、软件安装和IT咨询服务。美国Staples超市还可根据客户要求配置电脑,提供全的商务服务如: 代发薪水和网站服务等,在店面客户都可直接登陆到Staples.com网站,选购45000多种商品和众多商务服务。位于城市市区如曼哈顿和 旧金山等地的Stapels超市还能提供24小时全服务。Staples同时运营Staples便利店,便利店只是超市的缩小版,但在服务和产品种类上和超市相差不多。
北美业务 北美业务包括Staples合约业务、 Staples商业期刊网站服务和Quill
Staples合约业务 Staples Contract Business( Staples合约企业)主要服务于签约的中大型企业(50人以上) 和财富1000强公司,合约客户能够享受到个性的服务和价格
,同时可供选择的产品种类多达8万种。Staples Contract Business包含两家企业分别是Staples National Advantage 和Staples Business Advantage, 分别专注服务于财富
1000强企业和中大型企业 。隶属于Staples的Staples Nation Advantage 是一家的文具公司主要服务于合约客户。 Stapleslink.com向客户提供BtoB的电子商务解决方案,此网站开通于1999年10月,目前服务于近1万家和50万会员。Stapleslink.com能够提供即时产品采购清单 、公司合约价格、订单状态查询等服务。设立
Stapleslink.com主要是用来帮助企业采购经理控制并降办公采购成本。
Staples 商业期刊网站销售 Staples Business Delivery是结合Staples.com和Staples Catalog business( 期刊销售)的综合优的有销售渠道。专著服务于小型企业,客
户可通过电话或网络的方式选择购物。 Staples.com 是Staples公司设立的服务于小型企业的电子商务网站,集合Staples 15年经营经验(BSCI认证)、众多的供货渠
道和客户服务家,Staples.com降企业成本,协助企业共同成长。Staples.com开通于1998年11月,网站提供45000多种超低价商品、10万多种可下载软件及全的商业服务。客
户可享受购物满50美元即可送货的便利。客户同时可选择在www.quill.com或Staples加拿大电子商务站点购物。 Staples在1989年开始期刊销售—就是所谓的Staples
Direct, 服务于喜欢期刊购物和送货的小型企业 。每天传统目录(类似期刊)提供的6000多种超低价办公用品及特殊订单目录提供的25000多种商品满足美国、加拿大、联合王国
和德国的目录采购需求
Quill 1998年5月,Staples收购位于Lincolnshire 的Quill公司—办公用品直销模式,Quill和Quill.com仍作为隶属于Staples的一个独的牌运作,服务于工业企业
或行业的中小企业如法律、医药和教育等。
欧洲 Staples在1992年开始在欧洲的运营,现在在联合王国、德国、荷兰和葡萄牙经营175家店面,Staples在联合王国和德国提供送货服务。早在2002年,staples在德国开通
其在欧洲的一家电子商务网站