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通常情况下报警柱是一款报警产品，它的作用即是专为平安城市报警求助对讲使用，适用于户外的紧急求助对讲。主要是用于社区以及校园等地方。报警柱顾名思义为柱形，一般放在路边或者校园显眼的地方，作用主要是在人员受到威胁的时候进行便捷报警以及对不轨之人进行威胁。
报警按钮能够让报警流程变得简洁，按下按钮，绑定的联系人就会收到求救信号。
报警柱重要的部分就是报警按钮，摄像头、灯光、对讲设备。
报警柱形式像一个公共电话亭，它的性质就是公用的，谁都可以用。比如在社区里面出现报警柱，你来到了这个社区，不管是不是这里的人，发生危险你就可以按。学校安装报警柱，你来到这了，即使你不是这个学校的人，你也可以按。
当然学校的报警柱一般是连接门卫控制室，一般不会直连公安，毕竟一些小孩子的好奇心还是很大的。
按钮是报警用的，摄像头是勘察现场用的。不管是事后，还是在案发当时，摄像头的作用都是不可代替的。它能够让紧急联系人或者公安人员直观地了解现场状况以便安排更适合的警力部署。
对讲设备：能够实现受害者和紧急联系人或者警方的双向语音。这个功能主要是用于紧急联系人告诉处于危险的人员怎么应对以及代替处于危险的人员对施暴者进行阻吓。
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